Veröffentlicht von PayPal nervt! Warum? Weil meine Hochzeit nun schon ewig her ist einige Zeit zurück liegt und es 3 Versuche der Namensänderung (2x online, 1x per Fax) gebraucht hat, damit ich überhaupt eine Antwort bekomme…
Wow!
Vielleicht muss man nur hartnäckig genug sein…
Zwischenzeitlich wurde bei zwei Bestellungen von mir meine bei PayPal hinterlegte Adresse benutzt; der Postbote hat auch schon zweimal gewechselt und der aktuelle muss nachfragen, ob es mich hier überhaupt gibt…
Und was kommt da tatsächlich als Antwort:
Vielen Dank, dass Sie PayPal bezüglich Ihrer Namensänderung kontaktiert haben und entschuldigen Sie die verspätete Antwort auf Ihr Fax.
Jaja…
Ich habe Ihre gefaxten Unterlagen geprüft. Alle Unterlagen sind gültig.
Vielen Dank für Ihre Kooperation diesbezüglich.
Das klingt doch prima. Aber wieso muss ich gerade an „Das Fünfte Element“ denken?
Wir haben die von Ihnen eingereichten Angaben hinsichtlich des Antrags auf Namensänderung geprüft. Leider können wir Ihren Antrag aus folgenden Gründen nicht bearbeiten:
- Die Kopie Ihres amtlichen Lichtbildausweises fehlte leider. Bitte stellen Sie Ihr Faxgerät hell ein und machen Sie die Kopie so groß wie möglich.
Aha? Jetzt wie… Doch nicht alles in Ordnung? Moment… Also, auf dem Ausdruck, den ich (extra für diese Nummer) zum Faxen angefertigt habe, ist recht deutlich die Kopie des amtlichen Lichtbildausweises zu sehen, der sich zur Zeit in gültigem Format in meinem Besitz befindet und meine Identitätsfeststellung erleichtern soll. Dazu kann als sicher angenommen werden, dass eben jene Kopie bei PayPal angekommen sein muss, denn der Barcode zur Kontozuordnung befindet sich auf der gleichen Seite.
Stellen Sie bitte die folgenden Informationen zur Verfügung, damit Ihr Antrag auf Namensänderung bearbeitet werden kann:
- Eine Kopie eines gültigen Lichtbildausweises, der Ihren neuen Namen aufweist. Als Lichtbildausweis akzeptiert werden Führerscheine, Pässe oder andere von Staat oder Regierung ausgegebene Lichtbildausweise.
Vielen Dank für die – Info. Kann mir bitte jemand übersetzen, was die wollen?